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Preguntas frecuentes

Todos nuestros vestidos se solicitan bajo pedido para cada clienta. Por este motivo, el plazo de entrega estimado es de 2 a 7 días laborables desde la confirmación del pedido y del pago.

Los plazos indicados son estimados y pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda o por causas ajenas a Cyrena Believe. Si hubiese algún retraso se informaría en todo momento de ello.

Dispones de 48 horas desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Importante: estas 48 horas son únicamente para notificarnos tu intención de devolver el producto, no para que el vestido esté de vuelta en tienda.

Puedes contactarnos por cualquiera de estos canales:

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Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.

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